עוזר AI

עוזר ה-AI הוא ממשק צ'אט במסך מלא שבו ניתן לשאול שאלות, לקבל תובנות ולנהל את הפרקטיקה — הכל דרך שיחה טבעית. לעוזר יש גישה ללקוחות, לפגישות, להערות שלכם, והוא אפילו יכול לחפש באינטרנט משאבים קליניים.

פתיחת עוזר ה-AI

יש מספר דרכים לפתוח את עוזר ה-AI:

מסרגל הניווט: לחצו על עוזר AI בתפריט הניווט בצד
מתוך פגישה: לחצו על "שאל AI" בכל עמוד פרטי פגישה — העוזר נפתח עם ההקשר של אותה פגישה כבר טעון
מתוך פרופיל לקוח: לחצו על "שאל AI" בכל פרופיל לקוח — העוזר נפתח ויודע שאתם שואלים על אותו לקוח ספציפי

ממשק הצ'אט

עוזר ה-AI מעוצב כחוויית צ'אט ממוקדת במסך מלא:

כותרת הצ'אט בחלק העליון עם שם העוזר
היסטוריית הודעות נגללת באמצע — גללו למעלה כדי לעיין בהודעות קודמות
אזור הקלט מוצמד בתחתית — מתאים עצמו אוטומטית כאשר מקלדת הנייד נפתחת

מה אפשר לשאול

העוזר מכיר את הלקוחות, הפגישות וההערות שלכם — כך שאתם יכולים לנהל שיחה טבעית על הפרקטיקה שלכם. הנה כמה רעיונות לתחילת דרך.

מעקב אחר התקדמות לקוחות

"איזו התקדמות עשתה שרה ב-3 הפגישות האחרונות?"
"השווה את הנושאים מהפגישה הראשונה של יעל לפגישה האחרונה שלה"
"סכם את כל הנושאים המרכזיים מהפגישות שלי עם דוד החודש"
"האם מצב הרוח של נעה השתפר מאז שהתחלנו את הגישה החדשה?"

הכנה לפגישות

"איזה שיעורי בית נתתי לרחל בפעם האחרונה?"
"הזכר לי אילו אסטרטגיות התמודדות דיברנו עליהן עם נעה"
"מה רשמתי על המצב המשפחתי של דניאל?"
"תן לי סיכום מהיר של 3 הפגישות האחרונות שלי עם מיכאל"

זיהוי דפוסים בין לקוחות

"אילו לקוחות הזכירו בעיות שינה לאחרונה?"
"לאילו לקוחות לא הייתה פגישה מעל שבועיים?"
"כמה פגישות היו לי בשבוע שעבר?"
"לאילו לקוחות יש פגישות מתוכננות השבוע?"

חיפוש משאבים קליניים

"מהן טכניקות מבוססות מחקר לטיפול בחרדה חברתית אצל מתבגרים?"
"מצא מחקרים עדכניים על יעילות EMDR ל-PTSD"
"הצע תרגילי הארקה ללקוח/ה שמתמודד/ת עם התקפי חרדה"
"מה המחקר אומר על שימוש בטיפול באמנות לאבל?"

כתיבה ועדכון הערות

"עזור לי לכתוב הערת פגישה לפגישה של היום עם מיכאל"
"טייט מתווה של תוכנית טיפול ללקוח/ה חדש/ה עם חרדה כללית"
"הוסף הערה לפגישה האחרונה שלי עם שרה על ההתקדמות שלה עם כתיבת יומן"
"עדכן את הערות הרקע של דניאל עם התרופה החדשה שהוא הזכיר"

על Tamloot

"איך מזמינים בוט לפגישת Zoom?"
"איך מעלים הקלטה?"
"איך משנים את הגדרות השפה?"

אזכורים (@)

הקלידו @ בשדה הקלט כדי לאזכר לקוח/ה ספציפי/ת. תפריט נפתח מופיע עם רשימת הלקוחות שלכם — בחרו את הלקוח/ה שעליו/ה תרצו לשאול. העוזר ישתמש בנתוני הלקוח/ה (פגישות, הערות, רקע) כדי לתת לכם תשובה רלוונטית ומותאמת להקשר.

לדוגמה, הקלידו @שרה ואז שאלו "מה היו הנושאים המרכזיים בפגישות האחרונות שלנו?" — העוזר יודע שהכוונה לשרה ספציפית.

שיחות מודעות הקשר

כשמנווטים לעוזר ה-AI מעמוד פגישה או לקוח ספציפי (באמצעות כפתור "שאל AI"), העוזר מבין אוטומטית את ההקשר. תראו תגית הקשר באזור הקלט שמראה על איזו פגישה או לקוח אתם שואלים.

ניתן לנקות את ההקשר בכל עת על ידי לחיצה על ה-X בתגית ההקשר כדי לחזור למצב שיחה כללי.

פעולות שהעוזר יכול לבצע

עוזר ה-AI לא רק לשאלות — הוא יכול גם לבצע פעולות עבורכם:

פעולה	תיאור
הוספת הערות לפגישה	בקשו מהעוזר להוסיף הערה לכל פגישה
עדכון הערות לקוח	בקשו מהעוזר לעדכן הערות רקע של לקוח/ה
חיפוש באינטרנט	העוזר יכול לחפש משאבים טיפוליים, מחקרים וטכניקות
תובנות להכנה לפגישה	קבלו סיכום מהיר של מה להכין לפני הפגישה הבאה עם לקוח/ה

טיפים לתוצאות מיטביות

היו ספציפיים: "אילו נושאים עלו עם שרה בינואר?" עובד טוב יותר מ"ספר לי על שרה"
השתמשו באזכורים @: אזכרו לקוחות בשם עם @ לתשובות הכי מדויקות
השתמשו בניווט הקשרי: פתחו את העוזר מעמוד פגישה כדי לתחום אוטומטית את השאלות שלכם
שאלו שאלות המשך: העוזר זוכר את השיחה, כך שניתן לשאול שאלות המשך באופן טבעי
בקשו פעולות: אל תסתפקו בשאלות — בקשו מהעוזר להוסיף הערות או לעדכן מידע על לקוח