עודכן לאחרונה: 10 בפברואר 2026
Tamloot ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בפלטפורמת ה-AI לתבונת מערכות יחסים שלנו — שנבנתה עבור אנשי מקצוע שעובדים דרך שיחות, כולל מאמנים, מטפלים, יועצים, מנטורים ואנשי מקצוע דומים.
השימוש ב-Tamloot מהווה הסכמה לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.
חלק מלקוחותינו — כמו מטפלים ונותני שירותי בריאות מורשים אחרים — הם ישויות מכוסות (Covered Entities) תחת חוק HIPAA. עבור לקוחות אלה, Tamloot פועלת לקראת תפקוד כשותף עסקי (Business Associate) ועיבוד מידע בריאותי מוגן (PHI) בשמם. מידע זה כולל הקלטות פגישות, תמלילים, הערות שנוצרו בבינה מלאכותית ופרטי האנשים שאיתם הם עובדים. אם HIPAA לא חל על הפרקטיקה שלכם, אותן בקרות פרטיות ואבטחה שמתוארות במדיניות זו ימשיכו לחול על הנתונים שלכם.
אנו עובדים על הקמת הסכמי שותף עסקי (BAAs) עם ספקי המשנה שמטפלים ב-PHI, ומיישמים אמצעי הגנה מנהליים, פיזיים וטכניים כנדרש על ידי HIPAA.
זכויות האנשים שאיתם אתם עובדים תחת HIPAA: אם אתם אדם שאיש המקצוע שלו משתמש ב-Tamloot ו-HIPAA חל עליו, זכויותיכם תחת HIPAA (כגון גישה, תיקון ודיווח על חשיפות) מימושן נעשה דרכו — הישות המכוסה — ולא ישירות דרך Tamloot. אנא פנו לאיש המקצוע שלכם לצורך מימוש זכויות אלו.
כאשר אתם נכנסים באמצעות Google, אנו מקבלים ושומרים את המידע הבא מחשבון Google שלכם:
אם תבחרו לחבר את יומן Google שלכם, אנו מבקשים הרשאות קריאה וכתיבה ליומן שלכם. חיבור זה הוא אופציונלי לחלוטין — ניתן להשתמש ב-Tamloot בלעדיו.
מה אנו קוראים:
מה אנו כותבים:
כיצד אנו משתמשים בנתוני יומן Google:
חשוב: לעולם לא נמחק או נשנה אירועי יומן Google שלא נוצרו דרך אפליקציית Tamloot. איננו ניגשים לאנשי הקשר שלכם ב-Google או לשירותי Google אחרים מעבר למתואר לעיל.
ביטול גישה: ניתן לנתק את יומן Google בכל עת מדף הגדרות > אינטגרציות בלוח הבקרה של Tamloot. ניתן גם לבטל את הגישה מ דף ההרשאות בחשבון Google שלכם.
מדיניות נתוני משתמשים של שירותי Google API: השימוש וההעברה של מידע שהתקבל מממשקי API של Google על ידי Tamloot עומדים בדרישות מדיניות נתוני המשתמשים של שירותי Google API, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
מידע שאתם מספקים בעת יצירה או עדכון החשבון שלכם, כולל שמכם, כתובת הדוא"ל והפרטים המקצועיים שלכם.
מידע על האנשים שאיתם אתם עובדים שאתם מזינים לפלטפורמה:
מידע הקשור לפגישות שלכם:
אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים כאשר אתם משתמשים בשירות שלנו, כולל כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, מידע על המכשיר, דפים שביקרתם ופעולות שבוצעו באפליקציה.
עיבוד התשלומים מטופל במלואו על ידי Lemon Squeezy, נציג המכירות שלנו. איננו שומרים את מספרי כרטיסי האשראי או פרטי התשלום שלכם. אנא עיינו ב מדיניות הפרטיות של Lemon Squeezy למידע על אופן הטיפול בנתוני תשלום.
אם אתם משתמשים בתוסף הדפדפן Chrome שלנו להקלטת פגישות Google Meet או Zoom web app, אנו אוספים ומעבדים את המידע הבא:
התוסף דורש את הרשאות הדפדפן הבאות לפעולתו:
התוסף פועל רק בדפי Google Meet (meet.google.com) ו-Zoom web app (app.zoom.us). הוא אינו ניגש או אוסף נתונים מאתרים אחרים שאתם מבקרים בהם.
במהלך ההקלטה, נתוני האודיו מאוחסנים באופן זמני באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (IndexedDB) לפני העלאה מאובטחת לשרתים שלנו לצורך תמלול. נתונים זמניים אלה נמחקים אוטומטית לאחר העלאה מוצלחת.
הקלטות אודיו מועברות בצורה מאובטחת באמצעות HTTPS לשרתים שלנו, שם הן מעובדות לתמלול וסיכומים מבוססי בינה מלאכותית כמתואר בסעיף 2.5 (נתוני פגישות). איננו מוכרים, משתפים או משתמשים בהקלטות שלכם למטרות פרסום.
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:
אנו מחויבים להגנה על הנתונים שלכם. איננו:
אנו משתפים את המידע שלכם רק עם הצדדים השלישיים הבאים, אך ורק לצורך אספקת השירותים שלנו:
אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות ממשלתית, או כאשר אנו מאמינים שחשיפה נחוצה להגנה על זכויותינו, בטיחותכם או בטיחות אחרים.
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלכם:
למרות שאנו שואפים להגן על המידע שלכם, אין שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני שהיא 100% מאובטחת. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
אנו שומרים את המידע שלכם כדלקמן:
לאחר תקופת השמירה, הנתונים שלכם יימחקו בצורה מאובטחת מהמערכות שלנו.
בהתאם למיקומכם, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלכם:
למימוש כל אחת מהזכויות הללו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת contact@tamloot.cc.
השירות שלנו מיועד לאנשי מקצוע — מאמנים, מטפלים, יועצים, מנטורים ואנשי מקצוע דומים — ואינו מכוון לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתם מאמינים שאספנו מידע מילד, אנא צרו איתנו קשר מיד.
המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות מארץ מגוריכם. באופן ספציפי, השירותים וספקי המשנה שלנו פועלים בארצות הברית ובהאיחוד האירופי (גרמניה). נתונים עשויים להיות מעובדים באזורים אלה לצורכי תשתית ענן, עיבוד בינה מלאכותית, תמלול ושירותי תשלום. למדינות אלו עשויים להיות חוקי הגנת נתונים שונים ממדינתכם. השימוש בשירות שלנו מהווה הסכמה להעברות כאלה. אנו מבטיחים שיש אמצעי הגנה מתאימים להגנה על המידע שלכם בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לכם בדוא"ל או על ידי פרסום הודעה באתר שלנו לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אנו מעודדים אתכם לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת לכל שינוי. המשך השימוש שלכם בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה קבלת המדיניות המעודכנת.
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או שיטות הנתונים שלנו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת:
דוא"ל: contact@tamloot.cc
דין חל: מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל.